자주 묻는 질문 (FAQ)
“내 가게는 왜 상위노출이 안될까?” 하는 고민, 한번쯤 해보셨을 겁니다.네플업은 바로 그 고민을 데이터로 해결해드리는 네이버 플레이스 전문 분석 솔루션입니다.
복잡한 과정 없이, 단 1번의 입력과 3단계만으로 플레이스의 현재 상태를 진단하고 상위노출을 위한 전략을 얻을 수 있습니다.
- URL 입력: 분석하고 싶은 사장님의, 혹은 경쟁사의 네이버 플레이스 URL을 입력하기만 하세요.
- 실시간 분석: 네플업의 분석 엔진이 해당 플레이스를 실시간으로 방문하여, 네이버가 중요하게 생각하는 수십 개의 항목들을 꼼꼼하게 분석합니다.
- 리포트 확인: 분석이 끝나면, 복잡한 데이터를 한눈에 파악할 수 있는 ‘플레이스 지수’와, 무엇을 개선해야 하는지 알려주는 ‘상세 분석 리포트’를 즉시 확인하실 수 있습니다.
더 이상 감에 의존하지 마세요. 네플업을 통해 데이터에 기반한 명확한 상위노출 전략을 세워보세요.
네플업은 네이버 플레이스 순위 때문에 고민하는 모든 사장님과 마케터를 위해 만들어졌습니다.
특히 아래와 같은 고민을 하고 계신다면, 네플업이 명확한 해답을 드릴 수 있습니다.
- “상위 노출, 도대체 왜 안 될까?” 원인을 알 수 없어 답답하신 분
- 플레이스 순위를 올리고 싶지만, 어디서부터 무엇을 개선해야 할지 막막하신 분
- 우리 가게의 강점과 약점을 데이터로 정확히 분석하고, 경쟁 업체와 비교해보고 싶으신 분
- 더 이상 감에 의존하지 않고, 데이터에 기반한 체계적인 마케팅 전략을 세우고 싶으신 분
네, 현재 네플업 베타 버전의 모든 기능은 100% 무료로 제공됩니다.
저희는 더 많은 소상공인과 마케터분들이 데이터에 기반한 플레이스 최적화의 효과를 부담 없이 경험하실 수 있도록 돕고자 합니다.
다만, 모든 사용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 하루에 분석할 수 있는 횟수는 10회로 제한하고 있습니다. 이 횟수는 매일 자정에 초기화되니, 편하게 서비스를 이용해 보시고 여러분의 가게를 성장시키는 데 활용하시기 바랍니다.
플레이스 지수: 네플업만의 독자적인 로직으로, 네이버 플레이스의 여러 카테고리(정보, 리뷰, 마케팅 등)에 걸친 수십 개의 항목을 종합적으로 평가하여 계산한 플레이스 최적화 점수입니다.
등급: 복잡한 점수를 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 변환한 6단계의 직관적인 평가 결과입니다. 이 등급은 상위 노출된 수많은 플레이스들의 데이터를 분석하여 만들어졌으며, 사용자는 등급의 색상과 모양만으로도 자신의 현재 상태를 빠르게 파악할 수 있습니다.
등급 체계 상세
- 원형 (적합+1 / 적합): 🟢 녹색 또는 🟡 노란색 원형 아이콘은 플레이스가 상위 노출에 매우 유리하며, 전반적으로 잘 관리되고 있음을 의미합니다.
- 네모 (준수+2 / 준수+1 / 준수): 🟧 주황색 네모 아이콘은 보통 수준의 상태를 나타내며, 상위 노출을 위해 일부 항목의 보완이 필요함을 의미합니다.
- 세모 (일반): 🔺 붉은색 세모 아이콘은 개선이 필요한 항목이 많아, 순위 상승을 위해 적극적인 관리가 필요함을 의미합니다.
네, 100% 신뢰할 수 있습니다. 네플업은 다음 두 가지 원칙을 바탕으로 객관적이고 정확한 리포트만을 제공합니다.
1. 실시간 데이터(Live Data) 분석: 네플업은 분석을 요청하시는 바로 그 시점의 ‘살아있는’ 데이터를 즉시 수집하여 분석합니다. 며칠 전, 또는 몇 시간 전의 낡은 데이터가 아닌, 지금 이 순간의 플레이스 상태를 정확하게 진단합니다.
2. 데이터 기반(Data-Driven) 모델링: 리포트의 평가 기준은 네플업이 임의로 만든 것이 아닙니다. 네이버 플레이스에서 실제로 상위 노출되고 있는 수천 개의 가게들이 가진 공통적인 특징들을 데이터로 분석하고, 이를 바탕으로 점수화(Scoring) 모델을 만들었습니다. 즉, ‘성공한 플레이스’들의 특징과 비교하여 현재 상태를 알려드리는 것입니다.
이 두 가지 원칙 덕분에, 네플업 리포트는 사장님의 플레이스 순위를 높이기 위한 가장 객관적이고 신뢰도 높은 나침반이 되어줄 것입니다.
네, 상위 노출에 직접적인 도움이 됩니다.
물론, 네이버의 최종 순위 알고리즘은 누구도 알 수 없기에 100% 보장할 수는 없습니다. 하지만 네플업의 분석 리포트를 플레이스의 검색 최적화 기술 리포트로 생각하시면 쉽습니다.
저희는 수많은 상위 노출 플레이스들을 분석하여, ‘어떤 가게들이 고객과 네이버의 선택을 받는가’에 대한 공통적인 특징들을 데이터로 추출했습니다. 네플업의 지수는 바로 이 데이터에 기반합니다.
따라서, 리포트의 제안에 따라 지수를 높여나가는 것은, 더 이상 감에 의존하지 않고 상위 노출에 유리한 조건을 체계적으로 갖춰나가는 가장 확실한 방법입니다.
네, 있습니다.
네플업은 모든 사용자분들께 빠르고 안정적인 분석 환경을 제공해드리기 위해, 현재 하루 10회의 무료 분석 횟수를 제공하고 있습니다.
이용 횟수는 매일 자정(한국 시간 기준, 00:00 KST)에 자동으로 초기화되니, 다음 날 다시 편하게 이용하실 수 있습니다. 하루 10번의 기회를 최대한 활용하여, 사장님의 플레이스뿐만 아니라 주변의 상위 노출 경쟁사들은 어떻게 관리하고 있는지도 함께 분석해보시는 것을 추천합니다.
아니요, 현재 베타 버전에서는 분석 결과가 별도로 저장되거나 공유되지 않습니다.
분석 결과는 현재 보고 계신 브라우저 세션에서만 유효합니다. 따라서 페이지를 닫거나 새로고침하면 결과가 사라지므로, 리포트에서 발견하신 중요한 개선점들은 미리 기록해두시는 것을 추천합니다.
‘분석 기록 저장’ 및 ‘리포트 공유’와 같은 편리한 기능들은 앞으로의 정식 업데이트를 통해 제공될 예정이니, 많은 기대 부탁드립니다.